一、企業(yè)價(jià)值觀

自尊、自信、自強(qiáng)，筑企業(yè)信任；開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新，宏企業(yè)輝煌

二、經(jīng)營理念

辦實(shí)事、求實(shí)效，創(chuàng)一流服務(wù)品牌，樹完美企業(yè)形象

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 三、經(jīng)營方針? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

1、造價(jià)合理、服務(wù)周到 ????2、信譽(yù)第一、客戶至上

3、以人為本、精誠合作 ????4、誠信守約、終身負(fù)責(zé)

四、服務(wù)方針

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、樹立服務(wù)風(fēng)氣。

五、企業(yè)精神

信譽(yù)為本、精雕細(xì)琢、追求卓越、愛拼敢贏、勇攀高峰

六、創(chuàng)新精神

創(chuàng)新離不開繼承 ???????創(chuàng)新離不開堅(jiān)持

創(chuàng)新離不開積累 ???????創(chuàng)新離不開借鑒

創(chuàng)新離不開落實(shí) ???????創(chuàng)新離不開發(fā)展

七、管理理念

崇尚責(zé)任、崇尚競(jìng)爭、追求品質(zhì)、追求高效。

八、服務(wù)理念? ? ?

滿意+驚喜

九、服務(wù)宗旨

1、客戶至上——滿足客戶的需要，永遠(yuǎn)排在工作第一位。

2、主動(dòng)熱情——積極熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、禮貌微笑——是每個(gè)員工對(duì)顧客服務(wù)應(yīng)具備的基本要求。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——和諧團(tuán)隊(duì)精神是達(dá)到最高效率和最佳服務(wù)的基礎(chǔ)。

為了更好地塑造團(tuán)隊(duì)活力，激發(fā)員工的工作激情，樹立員工之間的積極溝通、相互信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感及歸屬感，展現(xiàn)筑宏的風(fēng)采。2015年3月20日至22日，福建筑宏建設(shè)工程管理有限公司組織員工以團(tuán)隊(duì)活力，團(tuán)體凝聚拉鏈為主題的拓展活動(dòng)。

正式訓(xùn)練前，教練先是通過各自的報(bào)數(shù)來完成小組的分配。各組換上了英姿颯爽的迷彩服排好隊(duì)伍。緊接著在教練的指導(dǎo)下，全體人員在隊(duì)列展示、團(tuán)隊(duì)組建、雷區(qū)取水、群龍吐珠、篝火晚會(huì)等活動(dòng)上進(jìn)行了熱火朝天的比拼。







此次拓展活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)不斷成長過程中協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一指揮、有效指揮、有效執(zhí)行等對(duì)于高效達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的重要性；團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于克服客觀障礙的重要性；團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的特殊價(jià)值。活動(dòng)在大家的積極參與下圓滿完成，此次參訓(xùn)員工在體驗(yàn)的過程中清楚的看到自身的盲點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的盲點(diǎn)，有效的挖掘出自身和團(tuán)隊(duì)的潛能，加強(qiáng)了職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力，展現(xiàn)了筑宏的朝氣活力與風(fēng)采。拓展訓(xùn)練是短暫的，但是給每位成員都留下了深刻的啟示，成員之間的了解、信任和交流，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、合理統(tǒng)籌、超越自我！每一位參加的成員都在心理和體力上實(shí)現(xiàn)了突破。相信在今后的工作中將不斷創(chuàng)造出新的成果。